이용약관
최종 수정 2026-07-13
잠정 약관 안내
현재 잠정 버전이며 법무 검토 후 확정됩니다. 변경 시 이메일·서비스 내 공지하며, 가입자는 변경 후 약관에 동의하거나 가입을 해지할 수 있습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜잡스벤처스(이하 “회사”)가 제공하는 목적 기반 양방향 연결 서비스 “잡스매치”(이하 “서비스”)의 이용 조건·절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
- 회사는 조건 기반 추천, 관심 제안, 상호 동의 연락처 공개와 진행 관리 도구를 제공하는 온라인 서비스 사업자입니다. 직업안정법상 직업소개·직업안내·직업알선업이 아닙니다.
- 회사는 매칭 결과·관심 제안 결과·채용 진행에 대해 양측 간 직접 합의·계약을 매개하지 않습니다.
- 회사는 매칭의 결과·채용 성사·1년 잔류 등 어떠한 결과도 보장·약속하지 않습니다. 시스템은 데이터 기반 추천 도구이며, 최종 판단·결정은 사용자(기업·구직자) 본인의 책임입니다.
제3조 (회원 가입 및 자격)
- 회원은 만 19세 이상의 자연인 또는 사업자등록을 마친 법인·개인사업자로 한정하며, 가입 시 본 자격 요건을 자기 선언으로 확인합니다 (휴대폰 본인인증은 Phase 1.5 도입 예정). 허위 신고 시 즉시 해지·재가입 차단 조치합니다.
- 기업 회원은 사업자등록번호 진위 자동 검증을 통과해야 합니다. 가짜·휴업·말소 사업자등록번호는 즉시 차단됩니다.
- 회원은 1인 1계정만 가입할 수 있으며, 다중 계정·차명 가입은 적발 시 즉시 해지·재가입 차단 조치합니다.
- 회원 가입 시 user_type(구직자/기업)을 선택하며, 가입 후 변경이 불가능합니다.
제4조 (요금 및 결제)
- 개인 회원은 본인의 프로필·목적 등록, 추천 확인, 관심 제안 발송·수신·응답, 상호 수락 후 연락처 확인을 별도 결제 없이 이용합니다. 비정상 자동화·남용 방지를 위한 횟수 제한은 적용될 수 있습니다.
- 기업 회원은 포지션별 추천 가능 인원 수와 상위 3개 익명 추천 근거를 결제 전에 확인할 수 있습니다. 받은 관심의 확인·수락·거절도 별도 결제 없이 이용합니다.
- Talent Campaign은 포지션 1개에서 전체 추천 확인과 기업의 선제 관심 제안을 결제 시점부터 30일간 운영하는 상품이며, 가격은 결제 화면에 고지된 금액을 적용합니다.
- 추천 가능 인재가 3명 이상 확인된 포지션만 Talent Campaign을 구매할 수 있습니다. 결제 여부는 추천 점수·추천 순위·노출 순서를 변경하지 않습니다.
- 투자 연결은 Beta 조건 등록과 공개 목록 검증 단계이며, 별도의 가격과 결제를 제공하지 않습니다.
- AI 작성·검수·추천 이유 기능에는 서비스 안정성과 직접원가 통제를 위한 횟수 제한·캐시·남용 방지 정책이 적용될 수 있습니다.
- 결제는 토스페이먼츠 일반 결제로 처리하며, Talent Campaign은 자동 갱신되지 않습니다.
- 기존 유료 약정이 남아 있는 기업은 해당 약정의 현재 이용 기간 종료일까지 기존 이용 범위를 유지합니다. 신규 판매에는 Talent Campaign 조건을 적용합니다.
제5조 (환불)
- Talent Campaign 결제 후 14일 안에 기업의 선제 관심 제안을 사용하지 않은 경우 전액 환불하며, 그 밖의 경우에는 남은 캠페인 기간을 기준으로 환불액을 계산합니다. 관계 법령의 강행 규정이 우선합니다.
- 환불 승인 후 해당 캠페인의 새 추천 확인과 기업 선제 관심 제안은 종료됩니다. 환불 전에 생성된 제안·상호 수락·연락처 공개 기록은 분쟁 대응과 당사자 확인을 위해 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 보존됩니다.
- 회원의 허위 정보 등록이나 정책 위반이 확인되면 이용 제한·계약 해지·재가입 제한이 적용될 수 있으며, 환불은 관계 법령과 결제 정책에 따라 별도로 판단합니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 가입·이용 과정에서 사실에 기반한 정보를 제공해야 하며, 거짓·과장·복사 작성 콘텐츠는 자동·신고·검수로 차단될 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정·비밀번호 관리 책임을 지며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 서비스 내 매칭 풀에서 발견된 타 회원의 정보(익명 정보 포함)를 외부에 무단 배포·재가공·영리 목적 활용해서는 안 됩니다.
- 회원은 봇·자동화·크롤링 등 시스템 무결성을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 회원의 개인정보를 별도 [개인정보처리방침]에 따라 보호합니다.
- 회사는 시스템 무결성·가용성 유지를 위해 노력하며, 베타 기간 중에는 예고 후 일시 점검을 진행할 수 있습니다.
- 회사는 매칭 결과·채용 결과에 대해 책임을 지지 않으나, 시스템 무결성 침해·악의적 위증 등은 적극 조치합니다.
제8조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 회원이 본 약관·관련 법령을 위반하거나, 다른 회원·시스템에 위해를 가하는 경우 사전 통지 없이 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
- 특히 허위 정보 등록, 다중 계정, 봇·자동화 의심 행위는 조사 결과에 따라 일시 또는 장기 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.
제8-2조 (책임의 한계)
- 본 서비스는 AI 매칭·정보 제공·조언 목적이며, 채용 성공·매칭 결과·계약 체결을 보장하지 않습니다. 회원의 의사결정·합의·계약·진행은 모두 회원 본인의 판단과 책임 하에 이루어집니다.
- 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 직접 손해로 한정하며, 그 금액은 손해 발생일 직전 12개월간 해당 회원이 회사에 결제한 금액을 초과하지 않습니다. 단, 관계 법령에 강행 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.
- 회사는 천재지변·정전·외부 위탁사 (Anthropic·Voyage·Toss·Resend 등) 장애·DDoS 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단·지연·데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 매칭 결과의 정확성·완전성·시의성을 보장하지 않으며, 회원 간 분쟁 (채용 불성사·근로조건 분쟁·계약 위반 등) 에 직접 개입하지 않습니다.
제9조 (잡스AI·대화 기록·메모리)
- 회사는 회원 본인 전용 잡스AI를 제공합니다. 잡스AI와의 대화·첨부파일에서 추출된 텍스트·잡스AI가 추출한 사실 (메모리) 은 회원 본인의 매칭·조언 개선을 위해 회원 계정에 저장됩니다.
- 대화 본문은 외부 위탁사 (Anthropic · Voyage AI) 로 일시 전송되어 응답 생성과 AI 적합도 계산에 사용되며, 위탁사의 데이터 처리 정책에 따라 학습 목적 사용은 차단됩니다. 자세한 내용은 [개인정보처리방침] 참조.
- 회원은 언제든 잡스AI 메모리·대화·첨부 텍스트를 본인 화면에서 열람·수정·삭제할 수 있으며, 계정 탈퇴 시 30일 이내 영구 파기됩니다 (개인정보보호법 §39의6).
- 잡스AI가 제안한 변경사항 (프로필·스토리·공고 등) 은 회원이 [수락] 한 경우에만 적용되며, 잡스AI가 임의로 회원 데이터를 변경하지 않습니다.
- 잡스AI는 정보 제공·조언 목적이며, 채용 성공·매칭 결과·계약 체결을 보장하거나 특정 회원 (구직자·기업) 에게 지원·고용을 권유·알선하지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 서비스 이용과 관련해 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 전속관할로 합니다.